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  优你客客服系统是目前国内功能最强、扩展最好、应用范围最广的最新在线客服系统,对于企业及行业的在线沟通有强大的功能优势,下面为您做简要的特点和功能介绍。
一、特点更多:
1、界面简单 :一看就会
2、提示友好 :提示清晰,人性化设置
3、功能强大 :首家实现:语音视频、白板、和翻译、转接及会议系统
4、统计清晰 :后台强大的数据统计功能,为客户提供详尽的参考意见
5、管理方便 优你客可实现企业级的内部通讯管理,并将逐步实现企业综合管理
二、功能更新:
1、增加语音视频:可视化沟通更为方便
2、增加电子白板:满足了印刷、教育、广告等行业对于同步沟通的需求
3、增加边聊边翻译:极大的满足了外贸客户的需求
4、增加视频会议:满足企业多人远程沟通需求
5、增加全员转接:就像一个网站总机,随时转接相关人员
三、应用更广:
1、企业网上客服
2、电子商务导购
3、行业网站即时通讯
4、企业网上营业厅
5、网上广告回复沟通
6、不懂外语照样和国外客户简单沟通
7、邮件即时沟通
……
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